Lisa Bigioni, Founder of Stok'd Cannabis Dispensary

Media Availability and Clips, click here

Boring Bio and Work Experience, click here

That one time I won the lottery

In 2019 I got an email that changed my life forever.

As a lifelong cannabis consumer I wanted to get into legal cannabis at the ground floor.

One Friday night while my husband and I were chilling at home my email notification popped up saying that I had received one of the first licences issued to own and operate a cannabis retail store in Ontario!

I wasn’t at all prepared for what came next. The list of lottery winners was public and my inboxes were overflowing with offers and congratulations.

Absolute joy and excitement turned into overwhelm as my phone blew up with thousands of messages and notifications.

The system at that time was absolutely bonkers and required lottery winners to pull together the capital, business plan and a lease to open our store within 90 days! (Fact check)

Talk about a green rush eh?!

Once the dust settled, my business partner (and amazing husband) Brian and I got a lawyer, an accountant, sage advice and we were off into the wild world of cannabis.

I brought my own table thanks

I’ve never been a shrinking violet, working in sales and marketing doesn’t allow it. But I’ve definitely felt how tough it can be for women to break glass ceilings.

In a field like cannabis, traditionally very male-dominated, I had my work cut out for me.

But it didn’t take long for my team and I to realize that instead of partnering with other cannabis entrepreneurs, we need to paddle our own canoe.

I get by with a lot of help from my friends

Stok’d Cannabis is one of the first independent retail chains in the legal space and we do it our way!

Even though I’m the co-owner and public face of the brand, believe me when I say this 100% a team effort and family affair.

From my business partner and husband to our general manager to our skilled and knowledgeable budtenders, Stok’d has a very, very deep bench!

Of course we’d be nowhere without our incredible suppliers of weed and our cherished, regular customers.

Shining bright for the shit I really care about

Now that we have three retail locations plus our first franchisee, I have a little more time to help raise the tide of all boats in the industry.

As a member of the Retail Cannabis Council of Ontario, I work hard with other stakeholders to ensure a space for independent retailers and producers to thrive in an ever-changing regulatory environment.

A Scarborough girl, born and raised, I’m also fiercely proud of my community and am always open to supporting entrepreneurs achieve their dreams.

Opinionated AF

Even though I’m a good Canadian gal, I carry the grit and determination of my Italian heritage and my Toronto upbringing.

Over five-years as a cannabis leader, I’ve learned a thing or two about what I think will make this industry exit its growing pains, and take its place alongside other successful Canadian industries.

If there’s something that I feel strongly about I will speak on it!

How to book me for your podcast or media interview

Check out the Stok’d media page for all my media clips, quotes, and podcast appearances here

To schedule me for an interview, podcast or speaking engagement click here

Cum funcționează plățile Skrill la cazinouri, explică Sfaturicazino

Skrill este unul dintre cele mai utilizate sisteme de plată electronică în industria jocurilor de noroc online, cu o prezență activă pe piața europeană încă din anul 2001, când a fost lansat sub denumirea Moneybookers. De-a lungul a peste două decenii, platforma a evoluat semnificativ, adaptându-se cerințelor tot mai stricte ale reglementărilor financiare și preferințelor jucătorilor care caută metode rapide, sigure și discrete pentru a gestiona fondurile la cazinouri. Popularitatea sa nu este întâmplătoare: Skrill combină viteza transferurilor cu un nivel ridicat de securitate și cu posibilitatea de a păstra separată identitatea bancară față de activitatea de joc, un aspect esențial pentru milioane de utilizatori europeni. Înțelegerea modului în care funcționează efectiv această metodă de plată la cazinouri online poate face diferența între o experiență fluidă și una plină de frustrări legate de comisioane neașteptate, limite de tranzacție sau timpi de procesare neclari.

Cum funcționează Skrill ca portofel electronic și de ce este preferat la cazinouri

Skrill operează pe principiul unui portofel digital intermediar: utilizatorul alimentează contul Skrill dintr-o sursă externă — card bancar, transfer SEPA, Neteller sau alte metode disponibile în țara respectivă — și ulterior utilizează soldul disponibil în portofel pentru a efectua tranzacții la cazinouri fără a dezvălui datele bancare personale cazinoului. Acest strat de intermediere este unul dintre principalele avantaje față de plata directă cu cardul, deoarece cazinoul primește fondurile de la Skrill, nu direct de la banca utilizatorului.

Din punct de vedere tehnic, procesul de depunere la un cazinou care acceptă Skrill este relativ simplu. Jucătorul selectează Skrill ca metodă de plată în secțiunea de casă a cazinoului, introduce adresa de email asociată contului Skrill și suma dorită, apoi este redirecționat către o pagină de autentificare securizată Skrill unde confirmă tranzacția. Fondurile ajung în contul de joc aproape instantaneu, de regulă în câteva secunde, ceea ce reprezintă un avantaj major față de transferurile bancare clasice care pot dura între una și trei zile lucrătoare.

Retragerile funcționează similar, dar cu o nuanță importantă: cazinoul trimite câștigurile înapoi în contul Skrill al jucătorului, de unde acesta poate fie să le utilizeze pentru alte tranzacții online, fie să le transfere în contul bancar personal. Transferul din Skrill în contul bancar durează de obicei între unu și trei zile lucrătoare, în funcție de banca destinatară și de jurisdicția în care operează utilizatorul. Skrill emite și un card Mastercard prepaid care permite accesul direct la fondurile din portofel la orice bancomat sau terminal POS, ceea ce crește flexibilitatea utilizării.

Un aspect mai puțin cunoscut este structura de niveluri a contului Skrill, introdusă în 2018 și rafinată ulterior. Conturile sunt clasificate în categoriile Skriller, Silver, Gold și VIP, fiecare cu comisioane diferite și limite de tranzacție distincte. Un utilizator nou cu cont neverificat are limite lunare de retragere relativ scăzute, pe când un cont VIP — care necesită un volum de tranzacții de cel puțin 45.000 de euro în ultimele 12 luni — beneficiază de comisioane reduse semnificativ și de suport dedicat. Această structură afectează direct experiența jucătorilor activi la cazinouri, deoarece comisioanele standard pentru retragerea fondurilor din Skrill în contul bancar pot ajunge la 5,5% din sumă, cu un minim de 0,50 euro, în timp ce utilizatorii VIP plătesc substanțial mai puțin.

Aspecte practice: comisioane, limite și compatibilitatea cu bonusurile de cazinou

Unul dintre cele mai frecvente puncte de confuzie pentru jucătorii care folosesc Skrill la cazinouri online privește politica de bonusuri. Multe cazinouri online exclud depunerile efectuate prin portofele electronice — inclusiv Skrill și Neteller — de la eligibilitatea pentru bonusurile de bun venit sau promoțiile standard. Această politică nu este arbitrară: ea derivă din faptul că portofelele electronice oferă un grad mai ridicat de anonimat și sunt asociate statistic cu un risc mai mare de abuz al bonusurilor, prin crearea de conturi multiple. Cazinoul nu poate verifica la fel de ușor identitatea unică a unui utilizator Skrill comparativ cu un titular de card bancar.

Din această cauză, înainte de a efectua o depunere prin Skrill, jucătorul ar trebui să verifice explicit termenii și condițiile cazinoului respectiv în ceea ce privește eligibilitatea la bonus. Această verificare este esențială mai ales la prima depunere, când bonusul de bun venit poate reprezenta o sumă considerabilă. Pe site-ul Sfaturicazino sunt analizate în detaliu condițiile specifice ale mai multor operatori licențiați activi pe piața românească, inclusiv informații despre metodele de plată acceptate și restricțiile asociate bonusurilor, ceea ce poate economisi jucătorilor timp și poate preveni neînțelegerile cu operatorii.

Referitor la comisioane, este important de înțeles că există mai multe niveluri de taxare care pot apărea într-o tranzacție completă. Skrill nu percepe comision pentru depunerile la cazinouri partenere, dar poate aplica un comision de conversie valutară dacă moneda contului Skrill diferă de moneda cazinoului — de regulă 3,99% din sumă. Cazinoul în sine poate aplica propriile comisioane pentru anumite metode de plată, deși aceasta este o practică mai puțin frecventă în rândul operatorilor licențiați în Uniunea Europeană. În fine, la retragerea fondurilor din Skrill în contul bancar, se aplică comisionul menționat anterior de până la 5,5%.

Limitele de tranzacție variază în funcție de nivelul de verificare al contului Skrill. Un cont neverificat poate efectua depuneri de până la 900 de euro pe lună și are acces limitat la funcționalitățile de retragere. Verificarea completă a identității — care implică încărcarea unui document de identitate valabil și a unei dovezi de adresă — ridică aceste limite la câteva zeci de mii de euro lunar, în funcție de nivelul contului. Procesul de verificare este aliniat cerințelor KYC (Know Your Customer) impuse de Directiva Europeană Anti-Spălare a Banilor, în versiunea sa din 2018 (AMLD5), care a înăsprit semnificativ obligațiile instituțiilor financiare, inclusiv ale furnizorilor de portofele electronice.

Din perspectiva jucătorului român, există o particularitate importantă: Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) impune operatorilor licențiați în România să accepte metode de plată care permit identificarea clară a titularului. Skrill îndeplinește această cerință prin sistemul său de verificare KYC, motiv pentru care este acceptat de majoritatea cazinourilor cu licență ONJN. Totuși, jucătorul trebuie să se asigure că atât contul Skrill, cât și contul de cazinou sunt înregistrate pe același titular, deoarece operatorii sunt obligați să returneze câștigurile prin aceeași metodă și către același beneficiar cu care a fost efectuată depunerea.

Securitatea tranzacțiilor Skrill și cadrul de reglementare european

Skrill Limited operează sub licența emisă de Financial Conduct Authority (FCA) din Marea Britanie, cu numărul de referință 900001, și este autorizat ca instituție de monedă electronică. Deși Marea Britanie a părăsit Uniunea Europeană în 2020, Skrill a obținut autorizații suplimentare pentru a continua să opereze în spațiul economic european prin intermediul filialei sale din Luxemburg, Skrill SAS, autorizată de Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). Această structură dublă de reglementare asigură că utilizatorii europeni beneficiază de protecțiile prevăzute de legislația UE privind instituțiile de monedă electronică.

Din punct de vedere al securității tehnice, Skrill utilizează criptare SSL pe 256 de biți pentru toate comunicațiile, autentificare cu doi factori (2FA) opțională prin aplicația mobilă sau SMS, și un sistem de monitorizare a tranzacțiilor în timp real care detectează activitățile neobișnuite. Sistemul de autentificare al Skrill este separat complet de cel al cazinoului, ceea ce înseamnă că o eventuală breșă de securitate la nivelul operatorului de jocuri nu compromite automat contul Skrill al utilizatorului. Aceasta este o diferență fundamentală față de plata directă cu cardul, unde datele cardului stocate de cazinou pot deveni vulnerabile în cazul unui atac cibernetic.

Skrill aplică și un sistem de protecție a cumpărătorului pentru anumite tipuri de tranzacții, dar este important de menționat că plățile la cazinouri sunt excluse de regulă din această protecție, similar cu alte servicii de divertisment digital. Prin urmare, în cazul unui litigiu cu un operator de cazinou, jucătorul nu poate iniția o procedură de chargeback prin Skrill în același mod în care ar putea face-o cu un card de credit. Aceasta înseamnă că alegerea unui cazinou licențiat și reglementat rămâne esențială, deoarece mecanismele de protecție a jucătorului trebuie să vină de la autoritatea de reglementare a jocurilor de noroc, nu de la furnizorul de plăți.

Un alt element de securitate relevant pentru utilizatorii activi este funcția de blocare a jocurilor de noroc disponibilă direct în contul Skrill. Utilizatorii pot activa o restricție care împiedică utilizarea contului Skrill pentru plăți la operatori de jocuri de noroc, o măsură de auto-excludere financiară complementară celor oferite de cazinouri. Această funcție a fost introdusă ca răspuns la presiunile regulatorii crescânde din mai multe jurisdicții europene privind responsabilitatea furnizorilor de plăți față de problema jocului patologic.

Paysafe Group, compania mamă a Skrill — care deține și Neteller și serviciul de vouchere Paysafecard — a raportat în 2022 un volum total de tranzacții de peste 140 de miliarde de dolari la nivel global, din care o parte semnificativă provine din sectorul jocurilor de noroc online. Această concentrare pe vertical a creat o poziție de piață solidă, dar și o expunere mai mare la modificările de reglementare specifice industriei. Mai multe jurisdicții europene, inclusiv Suedia și Belgia, au impus în ultimii ani restricții privind utilizarea cardurilor de credit și a anumitor portofele electronice pentru jocuri de noroc, ceea ce a determinat Skrill să adapteze constant funcționalitățile disponibile în funcție de țara utilizatorului.

Comparație cu alte metode de plată și scenarii de utilizare optimă

Înțelegerea avantajelor Skrill devine mai clară atunci când este comparată direct cu alternativele disponibile la cazinouri. Față de cardurile bancare clasice, Skrill oferă un nivel suplimentar de confidențialitate și elimină riscul ca tranzacțiile de jocuri de noroc să apară explicit în extrasul de cont bancar — un aspect relevant pentru utilizatorii care preferă discreția sau ale căror bănci blochează automat plățile către operatori de jocuri de noroc. Unele bănci românești și europene au implementat filtre care blochează tranzacțiile cu comercianți clasificați în categoria MCC 7995 (jocuri de noroc), iar Skrill ocolește această problemă deoarece tranzacția apare în extrasul bancar ca o plată către Skrill, nu direct către cazinou.

Față de transferurile bancare clasice, Skrill este semnificativ mai rapid pentru depuneri, dar nu neapărat mai rapid pentru retrageri finale în contul bancar, deoarece transferul Skrill-bancă durează tot câteva zile lucrătoare. Avantajul real al Skrill față de transferul bancar direct constă în faptul că fondurile sunt disponibile în portofelul Skrill imediat după retragerea de la cazinou, putând fi reutilizate pentru alte plăți online fără a mai aștepta procesarea bancară.

Față de criptomonede, care au câștigat teren la cazinouri în ultimii ani, Skrill oferă stabilitate valutară și o interfață mai familiară pentru utilizatorii obișnuiți. Tranzacțiile cu criptomonede sunt ireversibile și implică riscuri de volatilitate, pe când Skrill operează în monede fiat stabile și este reglementat de autorități financiare recunoscute. Pe de altă parte, criptomonedele pot oferi comisioane mai mici și un grad și mai ridicat de anonimat în jurisdicțiile unde acest lucru este permis.

Scenariul de utilizare în care Skrill oferă cel mai bun raport avantaje-dezavantaje este cel al jucătorului activ care efectuează tranzacții frecvente la cazinouri licențiate, nu este interesat de bonusuri de bun venit legate de metoda de plată, și dorește să mențină separată activitatea de joc de contul bancar principal. Pentru un jucător ocazional care efectuează o singură depunere pe lună și prioritizează accesul la bonusuri, un card bancar sau un transfer bancar direct ar putea fi mai potrivite, în funcție de politica specifică a cazinoului ales.

Este de asemenea relevant să menționăm că Skrill a extins în ultimii ani funcționalitățile de schimb valutar, permițând utilizatorilor să dețină solduri în mai multe valute simultan în același cont. Aceasta este o facilitate utilă pentru jucătorii care utilizează cazinouri cu monede diferite sau pentru cei care călătoresc frecvent și doresc să evite comisioanele de conversie repetate. Rata de schimb aplicată de Skrill este de obicei apropiată de rata interbancară, cu un markup de aproximativ 3,99%, similar cu ce aplică majoritatea furnizorilor de portofele electronice.

Skrill rămâne o metodă de plată matură și bine integrată în ecosistemul cazinourilor online europene, cu avantaje clare în ceea ce privește viteza depunerilor, securitatea tranzacțiilor și separarea identității bancare de activitatea de joc. Limitele sale — comisioanele aplicabile la retrageri, excluderea frecventă din promoțiile de bonus și necesitatea unui cont verificat pentru tranzacții de volum mai mare — sunt aspecte care trebuie înțelese înainte de a o adopta ca metodă principală de plată. Jucătorul informat care cunoaște structura de comisioane, verifică compatibilitatea cu bonusurile cazinoului ales și utilizează funcțiile de securitate disponibile va găsi în Skrill un instrument eficient și fiabil pentru gestionarea fondurilor în mediul jocurilor de noroc online reglementate.